Povrat i zamjena proizvoda
Ako želite pokrenuti povrat ili zamjenu, kontaktirajte IQ Mobile prije slanja proizvoda. Navedite broj narudžbe ili računa, proizvod na koji se zahtjev odnosi i razlog povrata ili zamjene.
Priprema proizvoda
- Proizvod pripremite u stanju u kojem je moguće izvršiti pregled.
- Priložite dokaz kupovine i svu opremu koja je isporučena uz proizvod.
- Nemojte slati proizvod prije nego što dobijete upute za daljnji postupak.
Zahtjevi se obrađuju u skladu s važećim propisima, uslovima kupovine i stanjem konkretnog proizvoda.